Kvinnor kollar på mobil och skrattar

Garanti på dina vitvaror från Husqvarna

Du ska kunna lita på att dina maskiner från Husqvarna fungerar felfritt under lång tid. Skulle du ha oturen att få ett exemplar som inte gör det, hjälper garantin dig. Vid försäljning till konsument i Sverige gäller den svenska konsumentköplagen och vi som säljare tar naturligtvis ansvar för att hjälpa dig att laga eller byta ut din trasiga produkt.

Garanti på din produkt

Konsumentköplagen värnar om dina rättigheter som konsument


Upp till 5 års garanti på vitvaror

Garantin omfattar fel på produkten som orsakats av material- och produktionsfel och gäller endast varor som köpts för privat bruk. Om inget annat står på kvittot, som är ditt inköpsbevis, gäller garantin 1 år från när produkten köptes. 

Vissa produkter har längre garanti, upp till 5 år, något som alltid framgår på ditt inköpsbevis.

2 års reklamationsrätt

Utöver garantin har du som konsument 2 års reklamationsrätt.

Här kan du läsa om konsumentköplagen.

10 års garanti på invertermotorn
Husqvarna erbjuder 10 års garanti på invertermotorn i din nya tvättprodukt. Registrera din tvättmaskin eller torktumlare för att utnyttja det erbjudandet.

 

Garanti på reparation

Konsumenttjänstlagen ger dig reklamationsrätt på utförda tjänster


3 års reklamationsrätt 

Som konsument har du 3 års reklamationsrätt på utförda tjänster, om du reklamerar inom rimlig tid — senast två månader efter utförd tjänst.

Om arbete utförs enligt garantin förlängs inte garantiperioden för produkten eller för de nya delarna.

1 års reservdelsgaranti
Vi garanterar den utbytta reservdelens funktion under 1 år.

Här kan du läsa om konsumenttjänstlagen.

Därför är Husqvarna service den bästa för din produkt
Husqvarna service är vår egen auktoriserade serviceorganisation. Alla våra tekniker är certifierade specialister på Husqvarna-produkter och vi använder oss endast av originalreservdelar. Våra fälttekniker finns över hela landet. Allt för din trygghet som konsument.

Information inför Servicebesök

Information inför Servicebesök

Våra tekniker besöker dig gärna men var uppmärksam på att servicebesök där produkten visar sig vara felinstallerad, fungerar enligt specifikation eller inte har brukats i enlighet med manualen sker mot betalning. Även under garantiperioden. 

En kvinna som mediterar

Garanterad sinnesro

Att registrera sin produkt tar bara ett par minuter. Efter registreringen får du kampanjerbjudanden samt löpande tips och råd om hur du på bästa vis tar hand om din nya hushållsapparat.

Barn hjälper med disken

Kontakta Husqvarna

Du kan alltid höra av dig till oss om du har frågor kring funktion eller användning av din produkt från Husqvarna. Vårt kundcenters kunniga och lyhörda medarbetare ser fram emot att prata med dig.